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Reclutamiento equipo de oficinas para la Tarjeta Nacional Estudiantil

¡Únete al equipo que conecta a los estudiantes con sus beneficios!

Información 2

¿Qué es la TNE?

Dentro de sus programas, está la Tarjeta Nacional del Estudiante (TNE), beneficio que consiste en la liberación o rebaja de la tarifa en el transporte público para aquellos estudiantes que cursan desde 5° año de Enseñanza Básica a 4° año de Enseñanza Media, que estudian en establecimientos municipales y particulares subvencionados, y a estudiantes de Centros de Formación Técnica, Institutos Profesionales y Universidades que estén reconocidas por el Ministerio de Educación.

En este sentido la JUNAEB requiere contratar el servicio de oficinas de atención de usuarios a nivel nacional, necesario para la administración integral de la Tarjeta Nacional del Estudiante (TNE), para el período 2025 – 2026 - 2027, a fin de desarrollar los procesos de reposición de TNE, revalidación tecnológica a través de sello, captura fotográfica para tarjetas nuevas, entrega de TNE, atención de usuarios, consultas y reclamos, entre otras prestaciones esenciales para la adecuada y oportuna utilización del beneficio.

El proceso de Reclutamiento y Selección tiene como objetivo garantizar la incorporación de personas capaces de llevar a cabo la atención de usuarios con calidad de atención de manera eficiente y oportuna.

Para asegurar la cantidad necesaria de personas en todos los perfiles requeridos, todas las postulaciones se centralizarán en la plataforma de reclutamiento y selección, la cual permite capturar los datos necesarios de los candidatos y a su vez realizar el proceso de revisión y evaluación curricular.

Con la totalidad de los candidatos que cumplan los criterios de admisibilidad y tengan un puntaje igual o superior al 50% se establecerá una Ranking de mayor o menor hasta completar la cantidad requerida de validadores que pasarán a la etapa de capacitación

Descripción Porcentaje
Formación 40%
Pruebas Psicométricas 40%
Experiencia 15%
Cursos 5%
REGIÓN CARGO
Filtro Guardia Jefe Operador Operador de Terreno
1110
2111410
3110
4210
52221310
6110
7111610
8111810
9111310
10410
11110
12110
135553610
14111410
15110
16111310
Suma 13 13 13 89 160

Para conformar el equipo de atención para la tarjeta nacional estudiantil (TNE) se requiere reclutar para cada una de las regiones del país los siguientes cargos.

Si te interesa, revisa los requisitos para cada uno de los cargos disponibles en la siguiente sección y postula.

Perfiles Disponibles

Preguntas Frecuentes

Cualquier persona que cumpla con los requisitos establecidos en el perfil del cargo puede postular. Se valorará experiencia previa en atención de público y conocimientos básicos en herramientas digitales.

El proceso incluye la revisión curricular, aplicación de pruebas psicométricas y evaluación de experiencia. Los candidatos que superen el puntaje mínimo pasarán a una etapa de capacitación previa a la contratación.

El trabajo comenzará una vez finalizado el proceso de selección y capacitación, y está planificado para iniciar el primero de septiembre del año 2025.